世界急救日（一）：来自120的“求助”
一通通急救电话，连接着时空的两头，这头是医护人员焦心的询问，那头是患者对于生的呼唤；一辆辆穿越过拥堵马路的急救120，在车水马龙中划出一道描绘着生与希望的彩虹；白衣天使和担架工的身影，则成为患者此刻最有效的止疼药和安心丸。命运的神祗正在无情的倒数，120急救正在上演...
国际红十字会与红新月国际联合会将每年9月的第二个周六定位“世界急救日”，希望通过纪念日的形式，来呼吁更多的人学习和掌握紧急急救技巧，使患者受到的伤害最小化，避免事出后的二次伤害。
来自120的“求助”
无效报警超过5成
据市急救医疗中心院前急救部蔡平军主任介绍，目前市120指挥控制中心每天会接到来自主城1500个左右的120报警电话，但其中真正需要急救的电话还不到一半！
据该中心不完全的统计，每天根据报警电话实际派车次数约300台次，加上来电咨询急救知识的约5%的人群以及报警后不断催促医护人员的情况，实际来电中超过一半的报警电话为无效报警，这其中包括拨错接通后立即挂掉和骚扰指挥中心的电话。
为骗子一天出诊5次
更有甚者，一位40多岁、身体健康的中年人为了行骗，在繁华路段假装突然倒地抽搐，围观民众看到后立即拨打120急救电话请求救援，在医护人员迅速赶到将“病人”接到医院欲对其进行全面检查时，“病人”竟突然“恢复健康”并快速逃出医院，如此反复。今年8月，市急救中心遇到了这例特殊的“病人”，医护人员一天之内为其出诊5次，急救地点近则在两路口附近，远则到达南坪等地。后面出诊时，医护人员当众揭穿骗子的真面目，骗子只得迅速卷起围观路人为其奉献的爱心捐款逃之夭夭。遇到此类事情，参与急救的医护人员只得大呼浪费公共资源却又无可奈何，因为一旦有了报警求救，医护人员就必须得第一时间赶往现场。
3成报警可不出动救护车
“轻微腹痛、咳嗽、脑壳昏……这些症状根本不用打120！”据蔡主任介绍，根据他们在急救一线多年来获得的大致数据，在有效120报警中，约有3成是轻微患者，实际上是可不出动救护车前往救援的。长期在一线参与急救的石磊医师也表达了同样的看法：“有些病人是轻微腹痛或者咳嗽等症状，这种其实可在电话中对患者家属进行指导然后就近送医，不用急救车出诊的。”
对此蔡主任表示，重庆目前正在考虑升级现有的120指挥调度系统，未来可根据患者的病情轻重对其缓派救护车或者不派救护车，将救护车用在最需要的危重病人身上。对于不派救护车的极轻微患者，未来的系统会有专业的医护人员在电话中对患者家属进行病情处理的指导。据介绍，截止到今年的7月9日，国内已有13家急救指挥控制中心升级了这一系统，从目前运行的情况来看效果较好，能最大限度的合理分配急救资源，避免浪费或者无故侵占急救医疗资源的情况出现。
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